پنجشنبه, ۲۸ دی ۱۳۹۱ ۱۱:۰۴ ۵۹۲۶
چچ

برنامه راهبردی مرکز

برنامه راهبردی مرکز پژوهش‌های شورای اسلامی شهر مقدس مشهد
 
در جهان امروز طرح پرسش‌های نو و مسائل پیچیده و چند وجهی در حوزه‌های مختلف، نهادهای سیاست‌گذار را ناگزیر از تأسیس مراکز علمی و پژوهشی ساخته است. از طرف دیگر تحقیقات در دنیای امروز پایه و اساس مدیریت بوده بطوری که مدیریت و برنامه‌ریزی شهری بدون انجام فعالیت‌های پژوهشی و مطالعاتی اگر نه به یک امر محال اما حداقل به یک امر سخت و دشوار تبدیل شده است. سازمان‌ها بدون داشتن دانش و آگاهی لازم نمی‌توانند به اداره امور مربوط به شهر به طور مؤثر بپردازند. راهبرد‌های علمی در این زمینه می‌تواند راهگشا باشد و مدیران را در هدف‌گذاری، سیاست‌گذاری، تصمیم‌گیری و تصمیم‌سازی به نحو مطلوبی یاری نماید. مدیران شهری باید به این باور برسند که با نگرش‌ها و رویکرد‌های سنتی نمی‌توان شهرها را مدیریت و اداره کرد. در حال حاضر و در دهه‌های آینده صرفاً مدیریت‌های مبتنی بر دانایی، مدیریت‌های کارآمد و مؤثر خواهند بود. شورای اسلامی شهر مقدس مشهد با درک این ضرورت و به منظور پاسخ‌گویی به این دغدغه‌ها و دست‌یافتن به دستاوردهای علمی نوین در عرصه‌های مختلف اعم از فرهنگی، اجتماعی، سیاسی، اقتصادی و خدماتی جهت ارایه خدمات مطلوب‌تر و ارتقاء و بهبود کیفیت زندگی شهروندان از اوایل سال 1383 اقدام به ایجاد مرکز پژوهش‌ها نمود.
 
*      بیانیه مأموریت
1- شناسایی و تدوین اولویت‌ها و نیازهای پژوهشی
2- فراهم کردن زمینه مساعد برای انجام تحقیقات
3- بهره‌گیری از تجارب و اقدامات موفق سایر شهرهای ایران و جهان
4- ارائه خدمات مستمر پژوهشی و کارشناسی متناسب با نیازها و انتظارات موجود
5- ارائه راهکارهای مناسب علمی و اجرایی در زمینه مسائل و مشکلات موجود در شهر به مخاطبین مرکز
6- ارائه اطلاعات و خدمات پژوهشی به هیئت رئیسه، کمیسیون‌ها و اعضای شورای اسلامی شهر با تکیه بر اولویت استفاده از اعضای هیئت علمی و ظرفیت‌های پژوهشی شهر مشهد
7- ایجاد بستر فکری و تحقیقاتی برای انتخاب راهکارهای مناسب اجرایی در برنامه‌ریزی و مدیریت شهری
8- کمک به اعتلای کیفیت زندگی در شهر مشهد
 
*      اهداف
1- ارتقای کمی و کیفی تحقیقات در شهر مشهد در موضوعات مرتبط با مدیریت شهری
2- کمک به ارتقای اثربخشی و کارایی مصوبات شورای اسلامی شهر
3- کمک به برخورداری شهر از استانداردهای جهانی
4- کمک به تحقق مدیریت واحد یا هماهنگ شهری
5- کمک به گسترش فرهنگ تصمیم‌گیری مشارکتی در نهادهای شهری
6- توسعه و تقویت فرهنگ مدیریت علمی و نوین در مدیریت شهری
7- دستیابی به راهکارهای نوین حل مسائل شهری
8- کمک به گسترش فرهنگ پژوهشی بین اعضای شورا و شهرداری
9- ارائه یافته‌های پژوهشی و مطالعاتی به اعضای شورای اسلامی شهر و مدیران شهر
10- کمک به گسترش فرهنگ شهروندی
11- کمک به ارتقای سطح مشارکت عمومی مردم و نهادهای شهری در توسعه شهر
11- کمک به ارتقای سطح مشارکت عمومی مردم و نهادهای شهری در توسعه شهر
12- تلاش جهت افزایش بهره‌وری شورا و شهرداری
 
*      وظایف رسمی
1- تبیین اهداف، استراتژی‌ها و سیاست‌های کاری شورای اسلامی شهر
2- تصمیم‌سازی برای شورای شهر با هدف افزایش اثربخشی تصمیم‌گیری‌های شورا
3- تعریف و مدیریت اجرای طرح‌های بنیادین و اساسی شهر و انجام مطالعات کلان در حوزه‌های اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی شهر به صورتی بدیع، ضروری و کارآمد مطابق با شیوه‌های علمی تحقیق
4- ارائه نتایج مطالعات پژوهشی در قالب طرح به شورای اسلامی شهر
5- اشاعه نتایج مطالعات پژوهشی از طریق برگزاری سمینار، نشر کتب و نشریات و انعکاس نظرات به واحدها و دستگاه‌های ذیربط با نظر هیئت رئیسه شورای اسلامی شهر
6- انجام خدمات موردی پژوهشی مانند برگزاری همایش‌های کارشناسی و علمی، گردآوری و پردازش آمار و اطلاعات، تهیه بانک اطلاعاتی و تألیف پژوهش‌های مرتبط انجام شده در کشور حول موضوعات مختلف شهری
7- مطالعه موردی و ارائه نظرهای کارشناسی برروی تمام طرح‌ها و لوایح ارجاعی از سوی شورای اسلامی شهر و کمیسیون‌های آن
8- تأمین نیازهای اطلاعاتی کمیسیون‌ها و اعضای شورا از طریق تدارک و استقرار نظام اطلاع‌رسانی
9- انجام پژوهش‌های موردی حسب درخواست هیئت رئیسه، کمیسیون‌ها و اعضای شورای اسلامی شهر
 
*      وظایف غیررسمی
1- حمایت از پژوهشگران و گروه‌های مطالعاتی و پژوهشی کارآمد در زمینه مدیریت شهری
2- ارتباط با نیروهای متخصص و مبتکر در مراکز علمی و پژوهشی داخلی و خارجی
3- تقویت بنیان‌های مدیریت هماهنگ شهری
4- انتقال تجارب مدیریت شهری سایر شهرها و کشورها با هدف افزایش دانش مدیران شهر
5- ارائه مشاوره و انجام امور کارشناسی در زمینه مدیریت شهری به مدیران شهر
6-توانمندسازی مدیران و کارشناسان در زمینه مدیریت شهری از طریق برگزاری کارگاه‌های آموزشی، سمینار، ....
7- افزایش بهره‌وری در انجام امور مربوط به شورا و شهرداری
 
*      مخاطبین داخلی
1- مدیران
2- شورای پژوهشی
3- کمیته‌های فرعی
4- کارشناسان
 
*      مخاطبین خارجی
1- شهرداری و سازمان‌های تابعه
2- اعضای شورای اسلامی شهر
3- پژوهشگران مسائل شهری
4- شهروندان
5- مراکز پژوهشی و دانشگاهی
6- دستگاه‌های اجرایی، سازمان‌ها و نهادهای دولتی و عمومی شهر
*      ارزش‌ها
1- با توجه به اصل شایسته‌سالاری در انتخاب همکاران
2- رعایت قوانین و مقررات و عدالت در تعامل با پژوهشگران و سایر مخاطبین
3- پایبندی به اصول علمی و اخلاقی در انتخاب طرح‌های پیشنهادی پژوهشگر
4- حمایت از نوآوری
5- صیانت از حقوق معنوی پژوهشگران
6- اعتقاد به بهره‌گیری از خرد جمعی
7- ارتقای کیفیت و بهره‌وری در فعالیت‌ها
8- توجه به تجارب جهانی
 
*      چشم‌انداز
این مرکز در نظر دارد از طریق تشخیص نیازهای شهر، انجام مطالعات کارشناسی، پژوهش‌های کاربردی، تأکید بر نوآوری و به‌کارگیری علم و فناوری جدید و بهبود کارایی مدیریت شهری، به توسعه پایدار و متوازن شهر مشهد کمک نموده و تصمیم‌گیری‌های مدیریت شهری مبتنی بر پژوهش و راهکارهای علمی باشد؛ به‌طوری که آینده‌ای مطلوب را برای شهر ترسیم نموده و مشهد به عنوان یکی از کلان شهرهای مذهبی مهم جهان به جایگاه شایسته خود دست یابد.
 
*      مسائل استراتژیک و استراتژی‌ها
مسأله 1) دسترسی به پژوهشگران و تعامل با مراکز علمی و پژوهشی داخل و خارج کشور برای پشتیبانی از مأموریت‌ها و وظایف
استراتژی 1: اطلاع‌رسانی بهنگام و مستمر به شیوه‌های گوناگون درباره نیازهای پژوهشی مرکز به پژوهشگران، اعضاء هیأت علمی دانشگاه‌ها، دانشجویان تحصیلات تکمیلی و مراکز علمی- پژوهشی داخل و خارج کشور و استفاده از ابزارهای ارتباطی، تشویقی و قانونی جهت همکاری آنان
استراتژی 2: ایجاد زمینه همکاری‌های متقابل، عقد قراردادهای پژوهشی با مراکز علمی و پژوهشی داخل و خارج کشور
 
مسأله 2) مشارکت شهروندان در انجام پژوهش‌ها
استراتژی 1: آگاهی‌بخشی به شهروندان در زمینه مشکلات شهر و ضرورت پرداختن به نیازهای پژوهشی با استفاده از روش‌های گوناگون و مؤثر
 
مسأله 3) تسهیل و روانسازی فرآیندهای پذیرش، ارزیابی، اجرا، نظارت، داوری و ارائه نتایج پژوهش‌ها
استراتژی 1: استفاده از ابزارهای نظارتی، قانونی و تشویقی جهت انجام به موقع پژوهش‌ها
استراتژی 2: مدیریت و کنترل پروژه برای کلیه طرح‌های پژوهشی
استراتژی 3: تسریع و روان‌سازی در پاسخگویی به ذینفعان طرح‌های پژوهشی
 
مسأله 4) کاربردی شدن نتایج تحقیقات و اخذ تصمیم‌های مدیریتی شهری مبتنی بر پژوهش‌ها
استراتژی 1: بهره‌گیری از تعاریف مناسب مسائل در پروژه‌های تحقیقاتی با هدف تسهیل در اجرایی شدن نتایج آنها
استراتژی 2: به‌کارگیری سازوکار مناسب جهت اجرایی شدن نتایج پژوهش‌ها
استراتژی 3: سعی در برقراری ارتباط بین پژوهش‌گر و بهره‌بردار مستقیم طرح پژوهشی، برای افزایش انگیزه مخاطب در جهت به‌کارگیری نتایج پژوهش‌ها
 
مسأله 5) برنامه‌ریزی و هدفمندسازی فعالیت‌های مرکز
استراتژی 1: توجه به استراتژی‌های تدوین شده مرکز در برنامه‌ریزی‌های سالانه و فعالیت‌های مرکز
استراتژی 2: به‌کارگیری مدیریت و کنترل پروژه در اجرای فعالیت‌ها و پروژه‌های مرکز
 
مسأله 6) شناخت اولویت‌ها و نیازهای پژوهشی
استراتژی 1: به‌کارگیری روش‌های علمی در مسأله‌یابی و شناخت اولویت‌ها
 
مسأله 7) استفاده از فنّاوری اطلاعات
استراتژی 1: آموزش‌های مستمر کارکنان مرکز برای فراگیری فنّاوری‌های نوین اطلاعاتی
استراتژی 2: تلاش در جهت افزایش به‌کارگیری فنّاوری‌های نوین اطلاعاتی
 
مسأله 8) تدوین قوانین و مقررات
استراتژی 1: تنظیم، پیشنهاد و پی‌گیری تصویب قوانین و مقررات لازم برای اداره بهتر مرکز
 
مسأله 9) افزایش بهره‌وری و بهبود مستمر در شورا، مرکز و شهرداری
استراتژی 1: سعی در افزایش اثربخشی و کارآیی کارکنان و کارشناسان مرکز و معرفی معیارهای مناسب ارزیابی عملکرد آنان
استراتژی 2: به‌کارگیری روش‌های مناسب جهت ترغیب مدیریت و کارشناسان به بهبود مستمر
استراتژی 3: استقرار و تداوم نظام ارزیابی عملکرد مبتنی بر بهره‌وری در شورا، مرکز و شهرداری
 
مسأله 10) تطابق با استانداردهای شهرنشینی در یک کلان‌شهر مذهبی جهان
استراتژی 1: تلاش در جهت دستیابی، تدوین، معرفی و به‌کارگیری استانداردهای شهرنشینی یک کلان‌شهر مذهبی جهان
 
مسأله 11) اعتقاد به مدیریت واحد یا هماهنگ شهری
استراتژی 1: انجام پژوهش‌ها و مطالعات کارشناسی در زمینه مدیریت واحد یا هماهنگ شهری و ارائه نتایج به مدیران ارشد در سطح کشور، استان، شوراهای اسلامی شهر و مراکز استان
استراتژی 2: به‌کارگیری سازوکارهای مناسب برای ترغیب مدیران شهر به مدیریت واحد یا هماهنگ شهری